Условия использования

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ и определяет условия использования онлайн-сервиса «Сефира», доступного на сайте sephira.space и в Telegram Mini App (далее — Сервис).

Исполнитель: Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход).

Акцептом настоящей оферты является совершение конклюдентных действий — начало использования Сервиса после ознакомления с офертой либо оплата. Договор считается заключённым с момента акцепта (статья 438 Гражданского кодекса РФ).

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно и не является частью акцепта настоящей оферты — см. Согласие на обработку персональных данных.

Сервис предоставляет автоматический доступ к программно генерируемым интерпретациям: расклады Таро, карта дня, нумерологические разборы и натальная карта. Интерпретации формируются алгоритмами на основе базы знаний Сервиса.

Сервис носит развлекательный и познавательный характер и служит саморефлексии. Он не заменяет услуги таролога, астролога или иного специалиста и не является медицинской, психологической, юридической или финансовой помощью. Все решения пользователь принимает самостоятельно. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

Премиальные тарифы отличаются объёмом и детализацией материала, но не гарантируют практический результат или сбываемость прогнозов.

Перечень услуг и ориентировочные цены в рублях опубликованы на странице «Тарифы». Базовые возможности Сервиса доступны бесплатно уже сейчас.

Приём оплаты временно не осуществляется. Тарифы приведены для ознакомления — оплата откроется в ближайшее время.

Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa (банковские карты, СБП и другие способы, доступные в интерфейсе провайдера) — после открытия продаж; в Telegram Mini App также будет доступна оплата в Telegram Stars.

После запуска оплаты подписка будет действовать в течение оплаченного периода (30 или 365 дней) и не будет продлеваться автоматически — автоматических списаний не будет. Чтобы продолжить пользоваться подпиской, потребуется оплатить новый период; доступ будет действовать до конца оплаченного срока.

После оплаты покупателю будет направляться чек в соответствии с законодательством РФ о налоге на профессиональный доход.

Разовые услуги (отдельный расклад, разбор) после начала генерации или предоставления результата считаются оказанными в полном объёме и возврату не подлежат (по аналогии со статьёй 16.1 Закона «О защите прав потребителей» о цифровом контенте). Отказ от услуги по статье 32 того же Закона возможен только до начала её оказания.

Если оплаченная услуга не была предоставлена по техническим причинам, напишите на support@sephira.space — при подтверждении проблемы мы вернём оплату в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была совершена оплата.

Возврат за неиспользованный период подписки рассчитывается как стоимость подписки, пропорциональная числу оставшихся дней, за вычетом фактически понесённых расходов (комиссия платёжного провайдера и уже использованные генерации). Срок возврата — 10 рабочих дней с даты заявления на support@sephira.space.

Услуга считается оказанной в момент предоставления интерпретации. Исполнитель не гарантирует сбываемость прогнозов — услуга носит развлекательно-познавательный характер — и предоставляет содержание «как есть».

Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью фактически оплаченной и не оказанной услуги. Исполнитель отвечает за техническую доступность Сервиса и за неоказание оплаченной услуги.

Исполнитель не отвечает за неисполнение или задержку исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая сбои и недоступность сторонних сервисов: провайдера ИИ-генерации, платёжных систем, хостинга и Telegram. При длительной недоступности оплаченной услуги применяется технический возврат в порядке раздела 4.

Исключительные права на арт колод, базу знаний и программное обеспечение Сервиса принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется право личного некоммерческого использования полученных результатов.

Пользователь обязуется не вносить в запросы персональные данные третьих лиц и не использовать Сервис противоправным образом.

Для работы Сервиса обрабатываются данные аккаунта (имя, идентификатор Telegram или email), данные об использовании Сервиса и, по желанию пользователя, дата рождения — для нумерологии и натальной карты. Данные используются только для предоставления услуг и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, описанных в Политике конфиденциальности: платёжные провайдеры (для проведения оплаты) и провайдер ИИ-генерации (для формирования интерпретаций).

Сведения о совершённых платежах сохраняются в обезличенном виде в силу требований налогового законодательства и Федерального закона «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“».

Пользователь может удалить аккаунт и связанные данные, обратившись на support@sephira.space. Подробнее — в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных.

Претензии по работе Сервиса и платежам направляются на support@sephira.space и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Стороны стремятся урегулировать разногласия в досудебном порядке.

Споры, не урегулированные претензионным порядком, разрешаются в суде согласно законодательству Российской Федерации, включая Закон «О защите прав потребителей». Потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в соответствии со статьёй 17 Закона «О защите прав потребителей». Исключительная подсудность не устанавливается.

Условия могут обновляться; актуальная версия всегда опубликована на этой странице с указанием даты обновления.

Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её публикации. К уже оплаченному периоду подписки применяются условия, действовавшие на момент оплаты. Существенные изменения (цены, состав услуг) не имеют обратной силы для оплативших.

Электронная почта для обращений, претензий и возвратов: support@sephira.space.